Norton Antispam Outlook Plugin will nicht arbeiten

Hallo zusammen,

nachdem ich Outlook 2010 installiert habe, hat NIS diesem Programm das Norton Antispam Outlook Plugin hinzugefügt; dieses ist laut den Outlook-Einstellungen auch aktiv. Auf der Outlook-Oberfläche befindet nun sich der zusätzliche Tab "Norton AntiSpam" mit vier Buttons (Norton AntiSpam öffnen/Dies ist Spam/Dies ist kein Spam/Spam-Ordner leeren). Leider sind diese vier Buttons ausgegraut, also nicht anwählbar. Wenn ich eine Spam-Mail markiere und auf den Button "Dies ist Spam" klicke, tut sich gar nichts.

Hat jemand eine Idee, woran ich schrauben muss, um dem Norton Antispam Outlook Plugin Leben einzuhauchen?