Bonjour,
Je suis un éditeur de logiciel.
Un de mes clients en souhaitant télécharger la nouvelle version de mon logiciel à été informé par Norton End Point qu'il pouvait contenir un virus.
Je vous joints son apercu écran.
Nous avons déjà rencontrés ce problème chez un de vos concurrents.
Il s'avère que c'est notre technologie de création d'installeur qui en soit la cause.
Pourtant nous utilisons une techno Microsoft (WIX) (permettant de créer des fichiers msi)
ainsi que MsiToExe pour convertir le msi en exe
puis un simple upload sur notre FTP
Pourriez vous m'indiquez la démarche à suivre pour éviter de considérer mon logiciel comme potentielle vérolé.
Ou m'indiquer qui je dois contacter pour avoir de l'aide concernant mon problème.
Merci d'avance.