Bonjour,
J'ai paramétré Norton Family sur l'ordinateur de ma fille.
Il se désactive parfois et après insistance ma fille arrive a aller sur les liens commerciaux interdits.
De pluys, je n'arrive pas a relancer Norton Family.
Son ordi est sur Windows 8 et il se peut que l'interface soit le problème.
Merci de votre aide.
Marion
2
Bonjour jmriegel,
Bienvenue sur le forum de la communauté Norton.
Pourriez-vous préciser quel est le navigateur utilisé?
Avez-vous réussi à reproduire le problème? Qu'entendez vous par "en insistant"?
Merci de nous envoyer le plus de précisions possible.
Bonjour,
L'ordinateur est un Packard Bell, installé en windows 8, il est connecté sur prise réseau au démarrage.
Nous allons sur internet avec Mozilla.
Même si je relance l'application, n'apparait pas.
Je ne vois pas de messages apparaitre.