norton internet secu inoperant apres mise a jour !!

Salut ,

ayant norton depuis 2 ans , aujourdhuis j'ai accepté une mise a jour :

une fenetre norton est apparue

<<installez la mise a jour norton internet security 2011..etc>> j'ai cliqué dessus , redemmarré le PC...

et RIEN !!  rien ne marche !!  je clique sur l'icone norton a coté : pareil ..le neant    :smileysad:(

cette mise a jour en ligne m'a tout simplement desinstallé mon norton2010 qui expirait le 23 mai 2011 !!

du coups = plus protegé ... sympa norton !

j'ai du window xp sp2 (je sais c'est ancien) si il y en a qui peuvent comprendre (voir reparer) le truc , je suis preneur !

car sinon je file vers des logiciels + serieux .. voir meme je vais gueuler aux services de protection du consommateur pour non respect de contrat !

Un client pas du tout content / Grenoble  (France)