norton internet securite

Bonjour je gere un pc a distance sur se pc j ai installer norton internet securite acheter direct depuis le pc destiner je les ins taller tous fonctionne .

mais voila il se desinstalle tous seule  je dois le reinstaller a chaque fois que je rallume le pc quand je clic sur l icone de norton sur le pc rien ne se passe de meme plus icone dans la barre des taches . le pc et sous windows 7 64bits .

 

merci de m aider car la je seche.:smileymad: