Norton Internet Security 2012 funktioniert nicht

Ich habe mir kurz vor Wiehnachten das Upgrade auf Norton Internet Security 2012 gekauft. Gestern habe ich es installiert und zunächst hat es auch tadellos funktioniert. Als ich nach dem Ausschalten den PC später erneut startete musste ich feststellen, dass NIS ein Problem hat. Es wurde mir der Fehler 8504, 100 angezeigt. Ich folgte den Anweisungen des technischen Supports und installierte das Programm erneut. Wieder funktionierte es zunächst tadellos, aber nach einem Neustart trat derselbe Fehler erneut auf. Ich versuchte es noch einige Male mit einer Neuinstallation, aber immer wieder trat derselbe Fehler auf. Nun habe ich mir erstmal ein kostenloses Programm heruntergeladen und hoffe, dass mir jemand schnellstmöglich helfen kann. Das Removal Tool funktioniert übrigens auch nicht. Es findet keine Norton Produkte auf meinem PC.

 

Vielen Dank im Voraus für jegliche Hilfe