Hallo
Ich habe über die Telekom das Sicherheitspaket Norton Internet Security gebucht. Ich bekomme immer wieder die folgende Meldung:
"Der Nortoin Internest Security für Mac ist nicht aktiv, da in letzter Zeit keine Internetverbindung hergestellt wurde,Stellen SIe eine Internetverbindung her, um den Schutz zu aktualisieren."
Wenn die Schaltfläche auf Service prüfen eingestellt ist und ich auf OK drücke, wiederholt sich dies in einer Endlosschleife. Erst beim Einstellen auf spätere Erinnerung ist es vorbei. Ich habe alles deinstalliert und von der Telekom mein gebuchtes Orodukt neu installieren wollen. Bei der Aktivierung ercheint folgendes Fenster:
Fehler 124
Die eingegebene TID ist ungültig.
Der Telekomkundendienst sagte mir, dass dies wohl ein Problem mit oder bei Symantec sei und dass an dem Problem gearbeitet wird.
Was kann ich nun tun, um meinen Rechner wiréder mit Norton zu schützen?
Mit besten Grüßen Petra Siemer-Jaeger