Hallo,
nachdem ich nun ein gutes Jahr die Version 3.0 auf meinem Mac genutzt hatte und das Abo ablief, habe ich mir die neue Version 4.1 gekauft. Habe diese installiert, es kam keine Meldung, dass die alte Version erst deinstalliert werden müsste o.ä., die Installation lief absolut reibungslos. Jedoch ist nach dem Neustart mein Abo nicht erneuert!
Was habe ich falsch gemacht?
Die Deinstallation ist übrigens auch gar nicht möglich. Die im Online-Support angegebene Deinstallationsroutine unter "Programme / Symantec Solutions" ist bei mir nicht vorhanden!
Bitte um Hilfe...
Vielen Dank vorab!
PS: Falls ich keine Hilfe bekomme, muss ich wohl die 60-Tage-Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen...?!