Norton Löscht Dateien, die vom Scan ausgeschlossen sind

Hallo

 

ich habe seit neuestem ein Problem mit Norton Internet Security Online.

 

Ich habe ein Spiel heruntergeladen, und musste Norton immer deaktivieren um das spiel zu starten, womit ich auch noch leben konnte, doch jetzt löscht Norton immer eine Datei aus dem Ordner, was bewirkt, dass ich immer wenn ich das Spiel starten will, einen Patch ausführen muss.

 

Ich habe im Internet nach Hinweisen über diese Datei gesucht und festgestellt, dass sie zu 100% kein Virus ist, aber oft von Firewalls als solcher erkannt wird.

 

Jetzt habe ich den gesamten Ordner in dem sich die Datei befindet, sowie die Datei selbst in die Scanausschlüsse eingetragen, doch die Datei wird weiterhin ohne Nachfrage gelöscht!

 

Ich würde mich freuen, wenn jemand eine Lösung für dieses Problem findet, da ich beim suchen immer nur darauf gestoßen bin, dass ich die Datei in den Scanausschluss eintragen soll.

 

Lg, Chris