Norton Management

One of the great new features we’re adding to the Norton 2012 product line is the ability to manage your installed Norton products from one central website.  Have you ever received a call from your remote family member that their Norton product is out of date or their Norton subscription needs a renewal?  Before the management feature, you’d have to physically be present to address these issues.  Now, once you have installed Norton Management on a device, you can handle these things (and more) from the Management website! The site gives an overview of all your managed machines and you can perform specific actions once you are logged into your Norton Account.  This is easy enough to do whether you’re a novice user or the designated “IT” person in your family.
 
The screenshot snippet below shows “My PC” installed with NIS 2011.  I can easily add “My laptop”, “My Mom’s PC”, or any other devices I want to manage.

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In the next steps, I will add “My Laptop” to Norton Management, and then remotely install Norton Internet Security from a different machine or location.  

 
  1. I click on “Add Device” 

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  2. This downloads Norton Management to my computer, which I then name “My Laptop”.

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  3. “My Laptop” now shows in the Management website.  
  4. Imagine that I now travelled far from my laptop.  I log into the website again and I now click on “Add Products”. This will remotely install Norton Internet Security.

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  5. The website updates in real-time, and shows that Norton Internet Security is installing. 

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  6. After Norton Internet Security is downloaded and installed, the website again updates in real-time to reflect the new install.  “My Laptop” is now fully protected with the latest 2012 protection!

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We realize that our customers want a central place where they can easily manage their products and subscriptions. And with the increasing number of computers and devices to protect, Norton Management becomes a critical aspect of maintaining a connected lifestyle.    The latest Norton Internet Security beta update allows you to set up Management from the main UI – just click on the “Get Started” button.

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After you’ve installed Norton Management, you can always get back to the website by clicking on the Management tray icon.

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Please try this new feature and let us know what you think!

Bonsoir Misstigy,

De bonnes questions comme toujours ;-)

En ce moment le bêta de Norton M prends en charge uniquement NAV, NIS et N360 sur PC. Plus tard il sera possible de gérer plus de produits sur plus de systèmes d'exploitation.

Tu peut associer des produits qui sont lies à d'autres comptes Norton mais les options sont naturellement plus limités. Tu verras le nombre de jours restant et l'état de sécurité que tu peux corriger, l'équvalent de cliquer le boutton "corriger", mais à distance. Ça va simplifier la vie des gens comme nous qui font le support pour notre famille et nos amis ;-)

Bonne soirée,

Dans la nouvelle version bêta 19.1.0.16 il ya un nouveau widget : Norton Management   Norton M widget button.png

 

Norton Management vous permet de gérer l'ensemble de vos produits Norton et clés de produit Norton à partir du même endroit. Vous pouvez ajouter à Norton Management des périphériques comme des PC et ordinateurs portables, ainsi qu'installer et gérer à distance vos produits Norton sur ces périphériques. Vous pouvez afficher l'état de sécurité de chacun de vos périphériques et résoudre les problèmes de sécurité en utilisant le site Web Norton Management où que vous soyez dans le monde.

 

Vous devez installer l'agent Norton Management sur chaque périphérique que vous souhaitez gérer dans Norton Management. Norton Management utilise l'agent Norton Management pour installer et désinstaller les produits Norton sur vos périphériques et pour résoudre les problèmes de sécurité à distance sur ces périphériques. Une fois que vous avez installé l'agent Norton Management sur un périphérique, vous pouvez le gérer à distance depuis le site Web.

 

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à l'aide de Norton Management :

  • Ajouter un périphérique à Norton Management.

  • Installer un produit Norton sur un périphérique.

  • Afficher les produits Norton qui sont installés sur un périphérique.

  • Afficher l'état de sécurité d'un périphérique.

  • Résoudre les problèmes de sécurité sur un périphérique.

  • Acheter une nouvelle clé de produit Norton. (Pas avec la version bêta)

  • Renouveler votre abonnement à un produit Norton. (Pas avec la version bêta)

  • Supprimer un périphérique de Norton Management.

  • Désinstaller un produit Norton sur un périphérique.

  • Activer votre produit à l'aide d'une autre clé de produit. (Pas avec la version bêta)

  • Mettre à jour vos produits Norton vers la dernière version disponible. (Pas avec la version bêta)


Pour commencer à utiliser Norton Management, cliquez sur le widget Norton Management sur l’interface principale de NIS/NAV 2012 (dans la vue simplifié) pour télécharger le client léger.

 

Norton M - beta 19.0.0.16 buttons highlighted cropped.png

 

 

Le processus de configuration vous permettra de lier votre machine avec votre compte Norton via le client. Apres rendez vous sur le site Norton M (site bêta actuel) pour afficher vos périphériques et l'état du/des produit(s) Norton.

 

Norton M site.png



 

Pour plus d'information consultez cet article blog (en anglais) et l'aide en ligne.

 

Testez le et faites nous savoir ce que vous en pensez :smileywink:


Ferrari a écrit :

Bonsoir,

Pourriez-vous me renseigner à propos de Norton Management que je viens d'installer ?

Comment faut-il paramétrer la fenêtre suivante qui s'ouvre quand on clique droit sur l'icône:

CapturerNortonManagement.JPG


bonsoir,

je dirais de coché détecter les paramètres automatiquement .

Salut chefo,

Je te remercie pour la suggestion mais étant donné que tu n'es pas sûr et que ça semble fonctionner, je ne vais toucher à rien:smileywink:

bonjour,

c'est pas que je suis pas sur, c'est que la on a l'impression que tu es derriére un proxy , c'est le cas ou pas ?

Salut chefo,

Pour tout te dire j'en sais rien !

Mon PC est relié par un câble à ma box.

re,

ok donc tu n'as configuré de proxy.

donc ne coche rien et laisse telle que c'est .

Merci chefo !

Tu es un vrai "chef":smileywink:

Oui, toujours le même problème

bonsoir,

 

dans votre cas contacté le support norton 

Heures de bureau du chat en ligne instantané  :

Lundi - Vendredi, 09h00 - 20h00 (aux heures d’Europe Centrale, soit GMT+1)

 pour une résolution rapide. Ils peuvent analyser le problème du compte et faire des modifications manuelles si nécessaire.

bonne soirée 

 

ps: je reviendrais vers vous d'ici une semaine voir si des  solutions on était trouvé :smileywink:

 

Bonjour,

 

Fonctionnement erratique de Norton Management, car NIS installé sur 2 machines :

- 1 machine reconnue,  pas la 2ème ?

- Si tentative de supression de cette 2ème machine, réponse du produit = désactivation de tous les produits de la machine (non reconnue !! malgré NIS installé !!),

- Impossible d'accéder aux fonction de modification de la facturation depuis PLUSIEURS MOIS : serveur indisponible ...

donc impossibible de modifier le renouvellement et le moyen de paiement !!

 

Dois-je éviter de renouveller et souscrire chez l'un de vos concurrents ? Dommage pour un utilisateur depuis plus de 12 ans !!

Merci

Wenn Du z.B. an mehrere PCs der Familie das Produktschlüssel erneuern sollst, Du kannst mit dem Management Seite zu tun (von einem Rechner).

Auch wenn es gibt einfachere Problemen (zB. Firewall ist ausgeschaltet), Du kannst diese entfernt wiederherstellen.

Hallo,

welchen praktischen Nutzen hat eigentlich das neue Norton Management ?

Ich sehe auf den ersten Blick keinen außer das Speicherplatz belegt wird.

Oder kommt da noch was hinterher ?

Hallo,

 

Du sollst Norton Management an allem Rechner einmal installieren, und später Du kannst alle Produkupdaten (zb. 2012 -> 2013) und andere Norton Produkte (nur die Produkte die sind in Deinem Norton Account, zB. Norton AntiTheft) installieren von Eine der 4 Rechnern.

 

Lass uns wissen, wenn Du andere Fragen hast :smileyhappy:.

schau unter Einstelungen , Verwaltungseinstellung ob die Remote-Verwaltung auf ein ist, wenn nicht dann stell sie auf ein bei allen PC´s.


fuchs60 schrieb:

schau unter Einstelungen , Verwaltungseinstellung ob die Remote-Verwaltung auf ein ist, wenn nicht dann stell sie auf ein bei allen PC´s.


Habe ich dank Support auch rausgekriegt, aber ttrotzdem vielen Dank.

Ich habe Norton 360 Premier Edition für 3 Rechner auch auf 3 Rechnern istalliert. Auf allen Rechnern wird das Norton-Symbol richtig angezeigt und lässt sich auch korrekt aufrufen. Nur im Norton Management wird seit einiger Zeit nur noch ein Rechner angezeigt.

Hallo Milano,


Milano schrieb:

 

PS:

Wie ich herausgefunden habe, scheinen das zwei verschiedene Ansichten zu sein, denn über den Account-Link im NIS-Hauptfenster komme ich immer noch zu meinem Account, in denen alle Versionen, auch abgelaufene aufgeführt sind und wie man zum Norton-Management kommt, weiß ich nicht.

In diesem wird mir jetzt erzählt, daß ich NIS auf meinem Desktop-Rechner zu installieren habe, da das Button sichtbar ist.


Woher weißt Du das, wenn Du nicht weißt, wie Du da hin kommst oder verstehe ich das jetzt falsch.

 

Zum Norton-Management kommst du auf zwei Arten:

 

1. In Norton-Account eingeloggt bist, dann auf "Norton-Apps" und da auf "Norton Management" klicken.

2. NIS starten, auf der Oberfläche, ganz unten, auf das Zahnrad klicken. 

hi,

 

 

       we should have a seperate thread for it , because the Norton M is a new concept and there will be lot of question that will be posted

 

regards

dheeran