ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。
Android 版ノートン モバイルセキュリティの更新版 3.15 を Google Play ストアから入手できるようになりました。
よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。
1. このパッチのバージョン番号は何ですか。
Android 版のバージョン番号は 3.15.0.3134 です。
2. この更新版をどうやって入手できますか。
弊社では更新版を段階的に配信しています。 ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。
後ほど自動更新やGoogle Play ストア (外部リンク) で更新版が入手できるようになります。 更新版がインストールされたかどうかを確認するには、［設定］-［バージョン情報］とタップします
Google Play へアクセスできないユーザーは、次のサポート技術情報を参照して、ノートン モバイルセキュリティをインストールしてください。https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-mobile/current/solutions/v116457497_EndUserProfile_ja_jp
3. この更新版はどの言語で利用できますか。
すべてのサポート対象言語
4. 今回のリリースではどのような点が変更になりますか。
- インターネットで閲覧中にプロアクティブに保護を行うセーフサーチ機能を追加しました
- 盗難防止機能にセキュリティロック/デバイス管理者機能の設定が必要です
- Android 6.x に対応するために盗難防止の設定が変更され、アプリが使用できる許可の内容を選択できるようになりました。盗難防止では機能ごとに内容が異なる許可が必要です。(ノートン モバイルセキュリティ Web ポータルでは、特定の機能の許可がオフになっている場合、許可をオンにする必要がある旨のメッセージが表示されます。)
- Android 2.3 and 3.x がサポート対象外になりました。ノートン モバイルセキュリティを使用するには、Android 4.0.3 以降が必要です。(Android 4.0.3 より前のバージョンを使用している既存のお客様は、次のサポート技術情報を使用して、デバイスでサポートされる最終版のノートン モバイルセキュリティをインストールできます。https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-mobile/current/solutions/v116377402_EndUserProfile_ja_jp)
- その他のバックエンドの問題を修正
5. 質問がある場合はどこに投稿できますか。
モバイル関連製品フォーラムにアクセスして質問を投稿してください。