Vor ca. einer Woche hat Win7_64 nach Neustart gemeckert, dass kein Virenschutz aktiv ist.
Hatte vorher ein Live-Update gemacht und neu gebootet.
Symptome:
- Norton-Symbol in der Task-Leiste ist nicht da.
- Menuelles Starten von Norton funzt nicht, teilweise Fehler 8504 , 101
- Manuelles Live-Update erzeugt Fehler 8504 , 101
Reparaturversuche:
- Remove&Reinstall Tool geladen und ausgeführt - tut nicht, weil angeblich kein Norton Produkt gefunden
- Remove Tool von norton.com geladen und "nur sauber gemacht" - hat geklappt.
- Testversion Internet Security 2012 geladen und installiert - geht.
- Live-Update gemacht - geht nicht mehr (Symptome siehe oben)
Systemdaten:
- Lenovo E520 / i5 / 4 GB mit "serienmäßigem" Norton-Paket.
- Umkonfiguriert auf Dual-Boot (Ubuntu / Win7_64)
- Keine anderen Virentools installiert/aktiv
- Norton hatte vorher seit Kauf einwandfrei funktioniert
Was tun sprach Zeus ?
Für 99 Eur die LiveServices anrufen ist ja wohl ein schlechter Witz ?