Bonjour !
Avec mon ordinateur venait une version d'essai de Online Backup de 5GO. Après quelques jours j'étais déjà convaincu de la pertinence d'un tel produit. J'ai donc acheté la version d'un an de 25 GO.
Cependant, depuis avril je paie pour 25 GO et il m'est impossible de faire comprendre à mon logiciel que j'ai droit à 25GO. Dans mon dossier, il est inscrit 25GO mais dès que j'entre dans NOBU, il est écrit que mon stockage de 5 GO est complet.
J'ai lu quelque part que je devais activer mon espace de stockage avec ma clé d'activation. Je l'ai fait. Sans succès puisque je suis toujours limité à 5 GO.
J'ai désinstallé et réinstalle plusieurs fois.
J'ai téléchargé des mises à jours...
Je suis désespéré car il m'est impossible d'utiliser le produit. Je trouve cela dommage car je l'ai conseillé à mes amis chez qui le tout fonctionne à merveille. Moi mes sauvegardes ne se font pas puisque mon backup serait de 18 GO.
C'est pas mal inutile.
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait apprécié.