Norton online Family wird umgangen!

Hallo zusammen!

 

Ich nutze für meine Kinder schon seit längerem das Family Produkt, doch seit neustem musste ich feststellen, das die Kids die Zeiteinstellungen umgehen können.

Ich versuche es mal zu schildern:

Sie trennen das internet nach ablauf der Zeit. Starten den PC neu und  dann geht doch diese Fenster auf wo man die Eltern email eingeben muss. Da geben sie dann irgendeine Fantasie email ein paar mal ein, ebenso irgendwelche Buchstaben als passwort. nach der überprüfung das ganze nochmal und dann ist das Norton Family ausgeschaltet. Das funktioniert Zeitlich so lange man will, nur sobald man das Internet wieder verbindet ist es gesperrt.

So können die Kids den PC solange OFFLINE nutzen wie sie wollen. Ich dachte immer, das so die PC Zeiten der Kids überwacht werden. Da wir aber möchten, das die Kids nicht ständig vor dem PC sitzen, ist das Norton Family Produkt so wie es ist wohl leider nicht das richtige, oder habe ich irgendeine Einstellung dafür falsch gemacht?

 

Gruß

SiRa

Hallo zusammen!

 

Ich nutze für meine Kinder schon seit längerem das Family Produkt, doch seit neustem musste ich feststellen, das die Kids die Zeiteinstellungen umgehen können.

Ich versuche es mal zu schildern:

Sie trennen das internet nach ablauf der Zeit. Starten den PC neu und  dann geht doch diese Fenster auf wo man die Eltern email eingeben muss. Da geben sie dann irgendeine Fantasie email ein paar mal ein, ebenso irgendwelche Buchstaben als passwort. nach der überprüfung das ganze nochmal und dann ist das Norton Family ausgeschaltet. Das funktioniert Zeitlich so lange man will, nur sobald man das Internet wieder verbindet ist es gesperrt.

So können die Kids den PC solange OFFLINE nutzen wie sie wollen. Ich dachte immer, das so die PC Zeiten der Kids überwacht werden. Da wir aber möchten, das die Kids nicht ständig vor dem PC sitzen, ist das Norton Family Produkt so wie es ist wohl leider nicht das richtige, oder habe ich irgendeine Einstellung dafür falsch gemacht?

 

Gruß

SiRa

Hallo, gibt es hier schon eine Lösung?

ich habe selbiges Problem.

Hallo liebes Norton Team!

 

Habt ihr für das Problem immer noch keine Lösung gefunden?

Ich muss sagen, das man für ein bezahltes Program doch etwas mehr unterstützung bekommen müsste. Nur ein wir schauen uns das mal an ist ja nicht der erhoffte erfolg!

 

Gruß

SiRa

Hallo SiRa,

 

in diesem Fall bitte den Support direkt kontaktieren, da hierzu ein richtiger Fall mit Referenznummer erstellt werden muss:

 

Free chat support:       http://www.norton.com/chat 
Phone support:            www.norton.com/phone
Deutschland:               +49 (0)69 66 40 4388
Schweiz:                      +41 (0)44 212 00 32
Österreich:                   +43 (0)1 501 596 004
Luxembourg :              +352 2984795023

 

Viele Grüße,

Liliane