Norton Power Eraser funktioniert nicht

Hier eine Frage an Admin Susanne: Ich wollte mit NPE meinen PC überprüfen lassen. Da kam die Meldung, dass eine neue Version benötigt wird (siehe Screenshot). Nachdem ich die neue Version (4.0.0.57) gespeichert hatte und starten wollte kam die selbe Fehlermeldung. Warum funktioniert die neue Version auch nicht?