我们很高兴地宣布,诺顿产品针对Windows10的兼容性更新现已可用,更新至版本22.5.2.15。下列产品和版本将会得到诺顿22.5.2.15更新:
Norton Security v22&Norton Security with Backup v22(大中华地区尚未发行)
诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V22
诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V21
诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V20
此更新修复了几个在以前的版本中发现的问题:(下面链接均为英语论坛中用户提交的报错信息)
- 诺顿反垃圾邮件停止过滤Outlook中的垃圾邮件link
- 诺顿激活出错,错误代码(-6)和(-1010)link1, link2, link3, link4
- 诺顿更新后出现的对“Suspicious.Cloud.x”误报检测link1, link2, link3
- 诺顿在线身份安全无法在多次登录时自动填充登录信息link1
此更新可通过LiveUpdate 对Norton Security, Norton Security with Backup v22, 诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V22自动下载并安装。如果您想立即收到更新,只需手动运行LiveUpdate。对于NIS/ NAV/ N360 20和21版本,更新可通过诺顿更新中心或者在您的产品中通过 关于〉获得最新版本 的途径获得。此更新目前只可用于英文版本。更多的语言将很快被支持。
正如我们以前的更新,这个版本将被分阶段释放; 请看下面的常见问题的。
所有操作系统将需要重启电脑。
[注:微软尚未正式发布的Windows10操作系统]
要验证您是否已收到更新,登录主用户界面,点击帮助,然后选择关于:
请参阅下面的常见问题:
- 为什么我的诺顿产品看起来和以前不一样
诺顿360/诺顿防病毒软件20或21版本,这些产品已经更新至22.5版本了,其中包括与Windows10的兼容性,以及一些产品视觉上的变化。不要担心,它仍然提供同样周全的保护,同时也让你的诺顿产品面貌一新。
详情参见诺顿支持文章:我的诺顿产品看起来不一样
- 如果我现在运行NIS/ NAV/ N360 v22.5,这是否意味着我实际运行Norton Security /Norton Security with Backup?
NIS/ NAV/ N360,但版本已经更新。此外,您在安装时同意的诺顿网络安全特警/诺顿360/诺顿防病毒软件的许可协议仍然适用,例如, “可以被安装在最多3台计算机上”的协议。
- 此修补程序的版本号是多少?
版本号为 22.5.2.15。此更新目前可通过 LiveUpdate 获得。
- 我什么时候会收到此修补程序?
我们的标准做法是,我们将分阶段发行修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中的任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。当此修补程序对所有用户可用时,我们将在诺顿社区论坛上发布更新。
- 如何手动安装这些修补程序?
Norton Security & Norton Security with Backup v22的用户可通过LiveUpdate下载并安装此更新22.5.2.15。诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 的20和21版本的用户可通过诺顿更新中心 或者在您的产品中通过 关于〉获得最新版本 的途径获得。