Hallo Leute,
habe Norton 360° 6.0 und Windows 7 auf meinem Acer Notebkook. Seit kurzem habe ich bemerkt, dass, nachdem der Laptop einige Zeit an war, das Norton Symbol rechts unten plötzlich fehlte. Norton lies sich dann nicht mehr starten. Beim Klicken auf die Anwendung passierte schlicht und einfach nichts.
Wenn ich den PC neu starte, startet Norton aber ordnungsgemäß. Heute wollte ich dann einen Scan ausführen. Drei Quick Scans und 3 Vollständige Scans waren aber ohne Erfolg. Nicht etwa, weil Norton keine Bedrohung gefunden hätte, sondern weil es vor Abschluss des Scans geschlossen ist. Wiederum ist ein Öffnen ohne Neustart nicht möglich.
Chrome stürzt mit der Toolbar dann auch ab. Norton Autofix erkennt dann den Fehler 8504,5. Kann ihn aber nicht beheben.
Ausprobiert habe ich:
Norton Autofix -> ohne Erfolg
NPE -> keine Fehler gefunden
Neuinstallation mit Norton Removal-Tool -> Problem besteht immernoch
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Andy