norton security mac edition installation impossible

bonjour, 

jai telechargé internet security pour mac a partir du site, lors de l'installation , apres  l'"activation", "liveupdate" ne semble pas me mettre à jour le logiciel. il tourne il tourne mais rien ne se passe. au bout d'un moment sans succès, j'essaie de "revenir", il me marque " que l'operation a réussi" et qu'il faut redemarrer. une fois l'ordinateur rallumé j'obtiens ce message: 

 

"Echec de l'assitant réglages

aucun plug in d'assistant n'a ete chargé.

des erreurs se sont produites lors du chargement de ou des composants suivants:

assistant réglage du blocage des applications

symentec

assistant réglage de pare feu de port

location awareness."

 

Voila ... autre information, avant d'acheter norton internet securité pour mac, javais la version d'essai 30 jours, téléchargeable sur le site. Ai je mal désinstallé cette derniere?ce qui me couterait une mauvaise installation du nouveau produit?

Merci à vous.

Cordialement