Guten Tag und ein Hilferuf:
Ich möchte gerade wie alljährlich meinen Norton-Account verlängern. Nach der Eingabe des 25-stelligen Schlüssels bekomme ich die Meldung "Das Abonnement für dieses Produkt konnte nicht geändert werden. Versuchen Sie es später noch einmal."
Was mache ich falsch? Der Schlüssel wurde gestern in einem großen Elektronic-Markt gekauft: Norton SECURITY DELUXE Abonnement für 1 Jahr
Ich bedanke mich für eine helfende Info und grüße freundlich
Gruebler