Bonjour je voudrais insérer ma clé de produit mais le message suivant s'affiche lorsque je clique sur activer : " Impossible de se connecter au serveur Norton, une exception de navigateur est survenue inconnue s'est produite. ".
Le Symantec Support controlé mon ordi mais n'a rien pu faire, l'agent dis que le probleme vient d'une menace (virus) qui serai dans mon pc; mais je l'ai eu il y a un peu plus d'un mois !
Et quand je clique sur réessayer plusieurs page internet explorer s'ouvre, ce qui est tres genants.
Des solutions à mon problème ?