Hallo,
als Ex-Norton-Kunde über die Telekom, habe ich mich vor 3 Tagen wieder bei Norton angemeldet (Umstellung auf Breitband bei einem anderen Provider). In der Werbung habe ich am 11.01.2023 den Tarif Norton Stadard für 3 Geräte angemeldet (siehe Anhang). Als ich die Bestellung bestätigt bekam, habe ich am darauffolgenden Tag gesehen, dass ich den Schutz nicht bei 3, sondern nur für 1 Gerät nutzen kann. Einen Sreenshot habe ich vom Angebot (29,99 € für 3 Geräte) Gott sei Dank gemacht. Wütend darüber habe ich als Erstes vorab die automatische Verlängerung deaktiviert.
Ich hätte das von Norton nicht erwartet.
Gruß / Norbert Bunse