Norton utilities 14.0 a cessé de fonctionner

Bonjour,

Depuis ce matin, lorsque j'essaye de lancer Norton Utilities, j'ai le message cité en objet.

Lorsque je clique sur le lien détailss j'ai les informations suivantes :

 

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:    APPCRASH
  Nom de l’application:    nu.exe
  Version de l’application:    14.0.0.312
  Horodatage de l’application:    497e6923
  Nom du module par défaut:    StackHash_aa89
  Version du module par défaut:    0.0.0.0
  Horodateur du module par défaut:    00000000
  Code de l’exception:    c000041d
  Décalage de l’exception:    738d4cad
  Version du système:    6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:    1036
  Information supplémentaire n° 1:    aa89
  Information supplémentaire n° 2:    aa89afe1780d3ea893664b2a8f99c255
  Information supplémentaire n° 3:    0949
  Information supplémentaire n° 4:    094931bef821ede69f7737934822745b

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
"http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c"

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

J'ai effectué une désinstallation/réinstallation mais le problème persiste.

 

Si quelqu' un peut m'aider à résoudre ce problème, merci d'avance.

 

Je suis sous Windows 7

 

Cordialement