Norton Utilities Ultimate funktioniert nicht

Hallo zusammen,

mein Abo für Norton Utilities Ultimate ist Anfang Januar abgelaufen. Da ich aber eine automatische Erneuerung gemacht habe, wurde diese auch um 1 Jahr bis 2025 verlängert. Jetzt habe ich aber das Problem, wenn ich das Programm auf Windows 11 öffne und bearbeiten will, immer die Meldung kommt, das mein Abo dafür abgelaufen ist und ich es verlängern muss. Habe auch versucht, es nochmal neu herunterzuladen. Leider mit dem gleichen Ergebnis. Kann mir jemand sagen, woran das liegen könnte?

Hallo @Daniel Fuchs  

 

 

Das kann hier nur der Support.

Wie man  zum Support kommt. 

Oben auf dieser Seite auf Support klicken → Scrolle dann nach ganz unten → Support anrufen → Norton für Windows und Mac → Ich benötige noch Hilfe → Einloggen mit Deinem Account(  falls erforderlich) →  Dann findest Du auf der aufgerufenen Seite unten die beiden Supporte.