Norton タスクの挙動

PCを放置すると実行されるNorton タスクのバックグラウンドジョブですが、時々暴走します。

 

HDDに1秒間隔でアクセスし続け、Norton タスクの表示に1分以上かかります。(Core i7 XPマシン)

この事をサポートに連絡したところ、受付確認の自動送信メールは正常でしたが、その後連絡無く、対応確認の自動送信メールが、タイトルが文字化けした状態で届きました。

 

対応無いことと文字化けの件をさらに連絡したところ、平日昼間に電話連絡して来ていたようですが仕事の関係で出られず、そのままになってしまいました。後日、htmlでメールが届いていましたが、これも文字化けで全く読めません。

自分の方でも、再インストールしたり、設定を弄ったりしてみましたが同じ挙動が出てしまうので、他にこの症状が出ている方はいないのか確認したくて書き込みさせていただきました。

 

後、サポートの文字化けも確認していただければ、と思います。