Nortonstart sehr langsam nach Produktupdate


mh0001 schrieb:

tom009 schrieb:

Nun mein system ist win XPsp3 und mein rechner startet genausoschnell wie unter nis12

 

und ich frage mich gerade was daran so schlimm sein soll wenn der rechner mal 10 sekunden länger braucht zum starten.

 

verpasst ihr in dieser zeit etwas oder wie????

 

das ist für mich jammern auf hohem niveau  und sowas von lächerlich.


1. Windows XP ist von dem Problem nicht betroffen, sondern nur Windows 7 x64.

 

2. Es sind nicht 10 Sekunden, das wäre zu verschmerzen, sondern bei mir fast 2 Minuten.

 

3. Ich habe viel Geld ausgegeben für einen potenten PC mit schneller CPU und SSD, der vom Druck auf den Einschaltknopf bis zum Desktop dank UEFI-Boot etc. keine 10 Sekunden braucht. Und das mache ich mir bestimmt nicht auf Dauer kaputt durch einen Bug in einer Software, durch den man dann 2 Minuten warten muss, bis der PC auf was reagiert.


 

Das bringt es wohl auf den Punkt.

Ich werde auf die 2012 Version umsteigen,bis sich bei diesen Problem etwas getan hat.Ich werde bestimmt nicht den Manipulationsschutz entfernen nur damit die 2013 Version besser läuft.Wenn ich mir etwas einfangen würde,und dann der Schutz deaktiviert ist,und dadurch mein Notebook nicht mehr läuft habe ich nichts davon.


tom009 schrieb:

aha

systeme nur unter win7

 

nun warum wird dies nicht auch direkt erwähnt.

 

und da win 7 ja nicht ohne ist habe ich die befürchtung das es nicht nur norton ist sondern auch win 7.

 

 


...wenn du dir den Thread durchgelesen hättest, wie ich es vormals vorschlug, wüsstest du, daß es hier um Windows 7 geht! :smileywink:

Was oder wieso ist Windowas 7 "nicht ohne"?...würde mich mal brennend interessieren...

NIS 2012 läüft mit Windows 7 (64 bit) von anfang an hervorragend und deshalb bin ich von NIS 2013 wieder auf NIS 2012 "heruntergestiegen" :smileyhappy:

 

jedenfalls bin froh, daß ich mich "nur"  auf meinem Firmen Laptop mit  alten "bedienerfreundlichen" WindowsXP rumärgern muss...:smileyfrustrated:

Ich denke, man sollte die Kirche mal im Dorf lassen. Ich habe dasselbe Problem mit dem verzögert angezeigten Icon im Tray. Auch ich habe Win 7 64 Bit. Wenn ich aber ausnahmsweise sofort unmittelbar nach Systemstart den Taskmanager aufrufe, steht der "Symantec Service Framework" unter "Prozesse" bereits mit drinnen und verrichtet seine Arbeit. Dann ist das Icon noch lange nicht zu sehen. Klar hat man ein ungutes Gefühl, weil in der 2012er Version das Problem nicht da war. Ich persönlich bin mir aber sicher, dass mein Rechner nicht gefährdet ist. Zudem hänge ich an einem Router mit Firewall. Des Weiteren warte ich immer ab, bis Windows sauber hochgefahren ist. Und dabei spreche ich nicht von Minuten, sondern von vielleicht 20 Sekunden nach Erscheinen des Desktops. Bis die Platte eben aufgehört hat zu Rödeln. Es bringt ja gar nix, wenn ich unmittelbar nach Systemstart alle Anwendungen aufrufe, bzw. ins Internet möchte. Das hat bei mir noch nie funktioniert, bzw. das Starten der Anwendungen dauert noch länger. Weder mit der NIS 2011 noch mit der NIS 2012. Und mein Rechner hat auch 4 Kerne und 8GB Speicher. Ich meine, Symantec bekommt das die Tage geregelt. So lange kann ich persönlich gut damit leben. Gut möglich, dass es aber auch gar kein Problem von Symantec ist, sondern mit einem Update seitens MS eingeschleppt wurde.


hacky100 schrieb:

Ich denke, man sollte die Kirche mal im Dorf lassen. Ich habe dasselbe Problem mit dem verzögert angezeigten Icon im Tray. Auch ich habe Win 7 64 Bit. Wenn ich aber ausnahmsweise sofort unmittelbar nach Systemstart den Taskmanager aufrufe, steht der "Symantec Service Framework" unter "Prozesse" bereits mit drinnen und verrichtet seine Arbeit. Dann ist das Icon noch lange nicht zu sehen. Klar hat man ein ungutes Gefühl, weil in der 2012er Version das Problem nicht da war. Ich persönlich bin mir aber sicher, dass mein Rechner nicht gefährdet ist. Zudem hänge ich an einem Router mit Firewall. Des Weiteren warte ich immer ab, bis Windows sauber hochgefahren ist. Und dabei spreche ich nicht von Minuten, sondern von vielleicht 20 Sekunden nach Erscheinen des Desktops. Bis die Platte eben aufgehört hat zu Rödeln. Es bringt ja gar nix, wenn ich unmittelbar nach Systemstart alle Anwendungen aufrufe, bzw. ins Internet möchte. Das hat bei mir noch nie funktioniert, bzw. das Starten der Anwendungen dauert noch länger. Weder mit der NIS 2011 noch mit der NIS 2012. Und mein Rechner hat auch 4 Kerne und 8GB Speicher. Ich meine, Symantec bekommt das die Tage geregelt. So lange kann ich persönlich gut damit leben. Gut möglich, dass es aber auch gar kein Problem von Symantec ist, sondern mit einem Update seitens MS eingeschleppt wurde.


Das blöde ist nur, dass vom Anmeldebildschirm es bei mir dank SSD keine 5 Sekunden dauert bis alles vollständig fertig geladen ist und ich dann eigtl. loslegen kann. Dann mach ich den Browser auf und bekomme außer einem leeren weißen Fenster nichts zu Gesicht, da das Norton-Plugin keinen Internet-Traffic durchlässt, solande NIS nicht vollständig geladen ist. Und das passiert bei mir nicht nach 20 Sek. sondern erst nach 2 Minuten.

 

Es ist ja wirklich schön zu hören, dass sich das Problem bei vielen nur in sehr abgeschwächter Form bemerkbar macht, und es ist auch wichtig, dass ihr diese Informationen an Symantec weitergebt, aber bitte spielt das Problem deswegen nicht pauschal für alle runter und versucht diejenigen, bei denen es deutlich ernster auftritt, lächerlich zu machen.

@mh0001:

 

Sorry, wenn es so rüber kam. Aber lächerlich machen möchte ich persönlich niemand hier im Forum. Um Gottes Willen. Nichts liegt mir ferner.:smileysurprised:

 

Natürlich ist ein Problem mit einer Sicherheitssoftware immer ernst zu nehmen. Ich wollte es auch gar nicht runter spielen.

 

Ich habe mir in den verschiedensten Foren in denen ich unterwegs bin schon seit längerem angewöhnt, in meinen Posts dazuzuschreiben, dass das was ich schreibe meine "persönliche Meinung" darstellt. Dass die sich nicht immer unbedingt mit anderen Meinungen deckt ist auch klar und in Foren, wie auch im richtigen Leben, völlig normal.

 

Ich würde sagen, dass das Problem mit den 2 Minuten tatsächlich Konfigurationsabhängig ist. Dein Rechner, der eigentlich schneller starten sollte wird ausgebremst, wohingegen mein 08/15 Rechner nach ca. 20 Sekunden - es können auch 30 oder 35 sein, ich hab´s noch nicht wirklich gemessen, ganz bestimmt aber keine 2 Minuten -  ins Netz geht. Womöglich kann es der Support so eingrenzen. Offensichtlich ist Dein Rechner zu schnell für NIS 2013.

 

Ansonsten bringt meiner Meinung nach nur das alte Sprichwort Abhilfe: Kommt Zeit – Kommt Icon :smileywink:

Ich habe gerade meinen Rechner neu gestartet. Das wollte ich jetzt genau wissen. 22 Sekunden nach Systemstart war ich im Internet. Nach 1:29 Minuten hat sich das Icon im Tray dazu gesellt. Norton war im Taskmanager aber schon lange vorher Präsent. Von da her war ich also geschützt.

 

Edit: Foto im Anhang

Hallo Leute,

 

porbiert mal diese Einstellung, die der Nortn-Chat bei mir vorgenommem hat (siehe auch weiter oben)

 

Einstellungen, Allgemein, Produktsicherheit, Norton-Manipulationsschutz: Aus

 

Da ich immer mit Standartrechten arbeite, kann ich dies hoffentlich aushalten bis Symantec fixt.

 

Gruß

 

Georg 

Hallo.

 

Hat hier schon mal jemand das Diagnosetool "SymNRA.exe" ausgeführt und die gesammelten Daten an Symantec gesendet? Wurde mir vom Support empfohlen.

Erfahrungen?

Ich möchte mir ungern das System zerschießen.

 

Danke

Ich habe das Diagnosetool auch schon verwendet,und meinem System ist nichts passiert.Das Diagnosetool verändert ja nichts an deinem System sondern es sammelt Daten die für Norton wichtig sind,um ein bestimmtes Problem zu erkennen oder eingrenzen zu können.

Hallo zusammen,

 

nach 14-tägiger, krankheitsbedingter Abwesenheit stelle ich mit zunehmender  Verärgerung fest, dass sich

Norton immer noch Zeit lässt, den Fehler zu beheben!

 

Dabei nimmt man in Kauf, dass bislang zufriedene Kunden sich nach anderen Herstellern von Virenschutz-Software

umschauen. Aber, das stört wohl niemanden!?

 

Gruß

Hallo Leute,

 

selbes Problem auch bei mir. Ich habe Windows 7 64bit und es dauert bis zu einer Minute bis das NIS 2013 Traysymbol erscheint. Wenn ich während dieser Minute Firefox starten will, dann passiert nichts. Sobald das Norton-Traysymbol aber erschienen ist, erscheint dann wie von Zauberhand auch das Firefox Fenster. Anscheinend blockiert Norton hier irgendwas...

Ich bin auch gespannt, wann hier endlich mal ein Update kommt. So langsam würde es schon Zeit werden.

Die Warterei auf den Browserstart ist ebenso nervend wie das Warten auf die Fehlerbehebung der Software.

Bessere Werbung für Kaspersky und Co. kann man nicht machen!

Es kann doch nicht sein, dass hier überhaupt nichts geschieht.

Hat Herr Peter Norton eigentlich auch NIS 2013 auf seinem PC installiert?

Du sprichst mir aus der Seele ! Naja noch 18 Tage dann hat der Spuk ein Ende

Da bin ich mal gespannt

 


Ontario schrieb:

Da bin ich mal gespannt

 


Pappe meinte wohl eher, dass dann sein ABO oder seine Lizenz ausläuft und er sich dann von Symantec/Norton, zumindest NIS, trennen möchte.

 

Vielleicht solltet Ihr aber doch das hier mal genau lesen und auch so machen, wobei es nach meiner Meinung nicht unbedingt darauf ankommt, ob es sich um Win7 32-Bit oder 64-Bit handelt.

Man kann sicher auch in der 64-Bit-Version die Registry nach "Norton" und "Symantec" durchsuchen lassen.

Und auch die Registry von WinXP lässt sich bearbeiten. Es kommt ja lediglich darauf an, das System manuell nachzubearbeiten, bevor man NIS neu installiert.

 

Und mal ehrlich: Wer NIS jetzt mehrfach installiert, deinstalliert und dazwischen das Norton Removal Tool ausgeführt hat und, damit verbunden, diverse Rechnerneustarts durchgeführt hat, ohne ein befriedigendes Ergebnis zu erreichen, der sollte doch auch willens sein, ein einziges Mal sein System richtig von Norton und Symantec zu befreien, um das Produkt dann korrekt installieren zu können, oder?

 

Nicht vergessen: Vor dem Bearbeiten der Registry sollte diese mit Datei-Exportieren gesichert werden, für den Fall, dass es etwas schief geht.

Alles recht und schön. Nur mein System war Jungfräulich frisch installiert. Auch ich habe, wie gesagt das Problem...

Hallo Hacky100,

 

wirken diese einstellungen bei Dir nicht:

 

Einstellungen, Allgemein, Produktsicherheit, Norton-Manipulationsschutz: Aus

 

Gruß

 

Georg

@hacky100,

 

welches Problem hast Du denn genau?

 

Wenn Dein System jungfräulich war, fällt es hier ja mal erst heraus, da Du dann ja kein Update gemcht haben kannst, sondern eine Neuinstallation, oder?

 

Mit welchem Betriebssystem, welchem Browser und welchem E-Mail-Client arbeitest Du?