La page Norton Secure Login a été mise à jour. Cette version contient des modifications importantes de l'interface utilisateur et une mise à jour de l'authentification à deux facteurs.
• L'interface utilisateur de la page de connexion a une nouvelle apparence.
- Authentification à deux facteurs pour votre compte Norton
L'authentification à deux facteurs est une fonction de sécurité qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Norton. Si vous activez cette fonction, vous devez entrer le mot de passe de votre compte Norton et un code de vérification spécial envoyé à votre téléphone via SMS, voix ou application mobile. Ce code est spécifique à votre compte Norton et change chaque fois que vous vous connectez.
Différentes formes d'authentification à deux facteurs:
· Authentification basée sur les applications
Vous recevez le code de vérification via une application d'authentification. Vous pouvez télécharger n'importe quelle application d'authentification gratuite telle que l'accès VIP, Google Authenticator et Microsoft Authenticator. Sur l'App Store de votre téléphone, recherchez une application d'authentification et installez-la.
· Vérification basée sur SMS
Vous recevez le code de vérification sur votre téléphone portable par SMS.
· Appel téléphonique vocal
Vous recevez le code de vérification par un appel vocal au numéro de votre choix. Le numéro peut être mobile ou fixe. Notez le code que vous entendez.
· Clé de sécurité
Votre authentification s'effectue via la clé sécurisée FIDO. Insérez la clé dans le port USB de votre ordinateur et appuyez sur le bouton lorsque vous êtes invité à le vérifier.
Comment puis-je m'inscrire pour l'authentification à deux facteurs pour mon compte Norton?
Pour utiliser la fonction d'authentification à deux facteurs pour votre compte Norton, vous devez configurer au moins deux des trois méthodes de vérification, dans n'importe quelle combinaison.
1. Connectez-vous à Norton.
2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur l'icône de votre profil, puis sur Informations Personnelles.
3. Dans la page Paramètres du Compte, dans la section Authentification à Deux Facteurs, cliquez sur Configurer.
Si vous voyez l'option Vérifier votre e-mail, cela peut être dû au fait que votre adresse e-mail n'a pas été vérifiée par Norton. Cliquez sur cette option pour obtenir un e-mail de vérification. Ouvrez l'e-mail que vous avez reçu et cliquez sur le lien Confirmer Maintenant pour poursuivre la configuration de l'authentification à deux facteurs. L'e-mail de vérification contient les informations suivantes:
- De: no-reply@nortonlifelock.com
- Objet: Bienvenue dans Norton Secure Login - Confirmer l'adresse e-mail
4. Choisissez l'une des méthodes de * vérification principale * suivantes.
Vous devez configurer deux méthodes (principale et de sauvegarde). Vous pouvez les modifier à tout moment en vous connectant à votre compte.
5. Si vous souhaitez utiliser une application d'authentification, procédez comme suit:
- Sélectionnez l'application d'Authentification Mobile, puis cliquez sur Suivant:
- Téléchargez n'importe quelle application d'authentification sur votre téléphone depuis Google Play ou App Store, ou ouvrez une application d'authentification que vous avez déjà sur votre téléphone et procédez comme suit:
- Scannez le code QR à l'écran avec votre application d'authentification pour enregistrer votre compte Norton avec l'application.
- Entrez le code à six chiffres affiché sur l'application d'authentification.
6. Si vous souhaitez utiliser une clé de sécurité, procédez comme suit:
- Sélectionnez Clé de Sécurité, puis cliquez sur Suivant.
- Connectez la clé de sécurité au port USB de votre appareil.
- Appuyez ou touchez le bouton de la clé de sécurité.
7. Si vous souhaitez obtenir le code sous forme de message lu ou vocal sur votre mobile, procédez comme suit:
- Sélectionnez Numéro de Téléphone Mobile, puis cliquez sur Suivant.
Saisissez votre numéro de mobile auquel vous souhaitez recevoir le code par SMS. Pour recevoir le code sous forme de message vocal, cliquez sur Appelez-moi avec un code.
Entrez le code à six chiffres que vous avez reçu et cliquez sur Vérifier
8. Choisissez l'une des méthodes de sauvegarde pour recevoir le code. Selon votre choix, utilisez les informations des étapes ci-dessus pour configurer la méthode.
La méthode de sauvegarde est utilisée au cas où votre méthode principale ne fonctionnerait pas. Choisissez donc une méthode différente de celle que vous avez configurée pour une méthode principale. Par exemple, si vous avez sélectionné l'application d'authentification mobile comme méthode principale, choisissez le numéro de téléphone mobile ou la clé de sécurité comme méthode de sauvegarde.
9. Cliquez sur Terminer.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ: Authentification à deux facteurs pour votre compte Norton.