Observateur d'événement ID 7011 Délai d'attente pour une réponse du service NIS à une transaction

Bonjour à tous et toutes,

 

Depuis la mise en place de la version Norton Internet Security 2011, j'ai régulièrement des blocages internet avec impossibilité de fermer la fenêtre IE8 ni même d'arrêter l'ordinateur normalement.

 

L'observateur d'événement me donne le message suivant :  Délai (30000 millisecondes) d'attente pour une réponse du service NIS à une transaction.

 

Si j'arrête l'ordinateur en procédure normale (Démarrer arrêter) cela dure indéfiniment. Il ne me reste qu'un arrêt forcé (bouton power avec un appuis long).

 

Mais après redémarrage même anomalie.

 

Pourriez-vous m'aider à trouver une solution pour résoudre ce problème.

Mon matériel: Vaio Sony, Win XP SP3, IE8