outlook 2010でメールが全く送受信出来なくなった。

Win7Pro 64ビットからWin8Pro 64ビットにアップデートした際には、メール受信が出来ないだけの状態だったが、何故だか判らいないが、突然メールの送受信が行えるようになったので喜んでいたのだが、ここ3日前頃より、今度は突然メールの送受信が全く行えなくなり、新しくメールのアカウントを作成しようとしても送信エラーとなり、メールアカウントの作成が出来ない、ノートン360を一時期切断して行っても同じ送信エラーがでるので、ノートン360だけではなく、Win8にも問題があるのではないかな、今月末までに、一度システムディスクをフォーマットし、新規にWin8をインストールしてどのような症状を起こすか検証しようと思います。