Bonjour,
Lundi denier j'ai procédé à l'installation de mon logiciel Norton Internet Security 2011 sur mon ordinateur portable. Depuis, lorsque j'ouvre une page internet on me dit que Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web, Lorsque je clique sur "diagnostiquer les problèmes de connexion", ca me dit: "Windows ne peut pas se connecter à Internet à l'aide de HTTP, HTTPS ou FTP, probablement à cause des paramètres du pare-feu sur cet ordinateur."
On me dit ensuite de " Vérifier les paramètres du pare-feu pour le port HTTP (80), le port HTTPS (443) et le port FTP (21)." [je n'ai pas la moindre idée comment faire ca!]
Finalement, ca me dit de contacter le fabricant de mon logiciel pare-feu. Étant donné que le service téléphonique du logiciel ne fonctionne même pas lors des heures d'ouverture, j'espère obtenir de l'aide via ce forum.
Merci
Marie-Christine