Passage de NORTON 360 à NORTON MULTIDEVICE

Bonjour,

Je suis abonné à NORTON 360 jusqu'à demain, mais je veux passer à NORTON MULTIDEVICE.

J'ai déjà téléchargé NORTON MULTIDEVICE, mais je ne sais pas comment faire pour passer de l'un à l'autre.

Dois-je désinstaller NORTON 360?

Comment lancer NORTON MULTIDEVICE?

Merci de votre aide

Bonsoir Gilbert69

 

Pour migrer de Norton 360 à Norton 360 Multi-Device rendez-vous sur cette page

Voici une aide visuelle :

 

Norton 360 - MAJ vers Multi-Device.JPG

 

Etant donné qu'il ne s'agit pas exactement du même produiit, il vaut mieux désinstaller Norton 360.

 

Voici la procédure à suivre pour désinstaller correctement Norton 360 :

 

  1. Rendez-vous sur cette page pour télécharger l'outil de désinstallation
  2. Enregistrer le fichier sur votre "Bureau"
  3. Cliquez deux foix sur l'icône Norton Removal Tool" qui se trouve sur votre "Bureau"
  4. Suivez les instructions à l'écran
  5. Redémarrez votre PC

 

 

Merci Gribouille342,

Finalement, j'ai contacté l'assistance technique par "chat", et tout a été fait pour moi à distance par une technicienne, Hélène.

Tous est donc en ordre, j'ai maintenant NORTON Multi-Device en service sur mon PC à la place de NORTON 360.

Demain je vais m'attaquer à l'installation sur ma tablette, encore une belle journée en perspective!

Cordialement