Hallo,
habe eine Norton-Fehlermeldung, die lt. Norton die Neuinstallation erfordert. Komme nun aber nicht in meinen Norton-Account rein, um die Installation abzumelden etc.. Bekomme problemlos über über die Zurück-Setzen-Funktion eine Mail mit einem Link zu einer Seite, wo ich ein neues Passwort vergeben kann. Nach Klick auf "Aktualisieren" kommt als Fehlermeldung jedoch zuverlässig "Dieser Link zum Zurücksetzen ist ungültig"... Tja, und nun? Habe mir den Link schließlich nicht selbst ausgedacht und zur Aktualisierungsseite hat er mich ja auch gebracht????
Dummerweise habe ich nich finden können, welche Bedeutung der genannte Fehler 3039; 65546 hat. Vielleicht kann ich mir den ganzen Aufwand auch sparen. Jedenfalls kann ich die SONAR-Funktion von Norton nicht aktivieren...
Danke für Vorschläge!
Torsten