Pb de cle

j'ai un pb pendant l'installationde NIS2011 à partir du CD.

Lorsque je rentre la cle, il y a un chiffre qui ne veut pas s'inscrire(alors que mon clavier numérique est actif).

J'ai réessayé de nombreuses fois sans succès, en me heurtant toujours à ce même chiffre qui refuse de s'inscrire.

Que dois je faire?