Pc通知領域のノートン360アイコンをクリックした時、白い画面が表示される

Windows 版 ノートン３６０
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PC通知領域のノートン360アイコンを左クリックした時、白い画面（機能が無い）​​​​​が表示される。

PC通知領域のノートン360アイコンを右クリックし、「ノートン360を開く」左クリックした場合も同じ画面が出る。

PC通知領域のノートン360アイコンを右クリックし、「マイノートンを開く」左クリックした場合、右側に機能が表示されない。。