PC defekt - Was tun mit der Norton360-Lizenz?

Hallo,

 

ich habe folgendes Problem:

Ich habe insgesamt 6 Lizenzen für Norton 360, die auf verschiedenen PCs und Laptops installiert sind (alles privat, nicht geschäftlich)

 

Nun sind zwei Laptops eingegangen und lassen sich auch nicht mehr starten.

Damit kann ich dort auch die Norton-Versionen nicht deinstallieren, und so stehen mir zwei meiner Lizenzen nicht mehr zur Verfügung.

Diese würde ich aber gerne auf den Ersatzgeräten installieren, ohne neue Schlüssel kaufen zu müssen...

 

Das Abo läuft noch etwa 1 Jahr.

 

Was kann ich hier tun?

 

Der Norton-Support ist nicht erreichbar, und E-Mail-Kontakt gibts auch nicht.

 

Über Hilfe freue ich mich sehr.

 

Gruß

 

Thilo