PC neu aufgesetzt, Nortonlizenz nicht entfernt

Norton Security / Norton Internet Security un
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Ich habe meinen PC wegen fehlerhaftem aufstarten neu aufsetzen müssen. Um Norton zu deinstallieren hab ich zuerst das Remove & Reinstall-Tool, welches von Norton zur Verfügung gestellt wird angewendet, und dann wie beim Support beschrieben via Systemsteuerung deinstalliert.

 

Irgendwie hat das ganze aber nicht richtig funktioniert, und ich kann Norton nicht reinstallieren, da er auf mynortonaccount sagt, die maximale Lizenzanzahl wurde erreicht.

 

 

Was hab ich falsch gemacht, und wie kann ich Norton wieder auf meinen PC installieren ohne eine neue Lizenz zu kaufen?

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Hallo,

 

Ich glaube, das wurde schon einmal / mehrere Male beantwortet.

 

Du musst mit dem Support kurz chatten, er alleine kann Deine Lizenz wieder zurücksetzen. Das ist auch gar kein Problem.

 

Allerdings nur Mo. - Fr.- 08.00 - 09.00. Etwas runterscrollen auf der Seite, links ist der Chat.

 

Damit Du übers Wochenende geschützt bist, kannst Du hier die Testversion runterladen, die kannst Du dann mit der freien Lizenz wieder aktivieren.

 

Lass das Removal 2012 nochmals laufen, dann installiere die Testversion.

 

Basler