ノートンマネージメント登録済みのpcので「登録されていません」のアラートが出る

ノートンマネージメント登録済みのPCで、「マシンが登録されていません」のアラートが表示される。

PCとノートンマネージメント登録情報のリンクが切れているようなのですが・・・なにか解決方法はあるのでしょうか?

 

Windows8 Pro 64bit , NIS 2012

 

ノートンのインストール手順

 

①ノートンマネージメントのインストール(PCの登録)

②ノートンマネージメント管理画面(WEB)からNISのインストール

③バックグラウンドでNISのインストール

④ノートンマネージメント管理画面でPCの確認

 

現象

・夜中1時ごろ ノートンマネージメントから「PCが登録されていません」のアラート

・ノートンマネージメント管理画面でPCがオンラインになっていない。

・再インストールしても同じ現象が発生