plötzlich zuviele PCs in Norton 360 Premiere angemeldet

hallo - ich brauche Hilfe!

 

Plötzlich (ohne Änderungen am System erscheit plötzlich seit gestern (13.7.2013) bei mir

die Fehlermeldung : "Sie haben die zulässige Anzahl an Installationen für diesen

Produktschlüssel überschritten".

Alle Versuche auf der Noton-Seite (PCs identifizieren, Schlüssel neu eingeben, Neuinstallation)

sind fehlgeschlagen.

Ich habe 3 Lizenzen erworben, die auch noch bis Ende Oktober laufen.

Installiert ist es nur auf dem 1)Laptop  2)PC

Auf dem PC läuft alles normal.

 

Was kann ich tun? Ich sitze z.Zt. in Thailand, so dass der Support für mich nur SEHR teuer

erreichbar ist (auch erst ab Montag). Ich habe aber auch nichts gemacht, wofür ich nun Geld

bezahlen müsste/sollte.

 

Kann mir hier jemand helfen?

Fred