plus d'activité Norton Family

Bonjour,

 

Je n'ai plus de rapport d'activité concernant les 2 PC de mes garçons alors que l'icone est activée. Ni en passant par la fenêtre norton NIS 2013, ni en se connectant sur le site Norton Family.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance pour votre aide

 

Nota : 1 PC avec NIS 2012 en XP et norton family 2.6.0.52

           1 PC avec NIS 2013 en seven et norton family 2.6.0.52