Bonsoir,
j'utilise une version de norton fourni avec mon accès internet (sfr) et (il me semble) je ne possède aucun numéro de licence. je souhaite formater mon ordinateur mais je me demande si je pourrai récupérer norton une fois l'ordinateur réinitialisé. et si oui comment??
n'ayant pas trouvé de réponse claire à cette question (il ne me semble pas qu'il y ait de cas similaire traité sur ce forum), je vous envoie un sos désespéré... ou en tout cas, j'espère toute suggestion qui pourrait m'être utile pour résoudre mon problème!
peut être je ne m'adresse pas du tout au bon endroit et il faudrait que je contacte le service client de sfr...
enfin bref je ne suis pas une grande pro de l'informatique et là je suis perdue!
merci d'avance pour vos réponses
bonne soirée!