Problem bei Produktaktivierung NIS 2012

Hallo in die Runde,

 

leider habe ich nichts passendes im Forum bzw. FAQ gefunden, daher mal meine Frage.

 

Ich habe ein NIS 2012 Upgrade für 3 PC-Plätze erworben. Am 01.01.2012 habe ich an dem ersten Rechner den Code bnutzt und alles ging super. Ein Tag später habe ich das an einem Laptop wiederholt und auch da gab es keine Probleme mit der Eingabe des Keys. Heute wollte ich per Telefon die dritte und letzte Aktivierung an meine Schwester übermitteln, aber nun gab es ein Problem. Bei Eingabe des Keys konnte Sie bestimmte Buchstaben nicht eingeben. Es kam ein F im Key vor, aber den konnte sie nicht eingeben. Auch ein Copy und Paste führte nicht zum Erfolg, sondern nur dazu, dass das F einfach gelöscht wurde. Ich bin mir 100% sicher das auf allen 3 Rechnern das gleiche NIS 2012 installiert ist, da ich es selber gemacht habe. Also wieso konnte ich 2x den Key vollständig eingeben, aber bei dem letzten Rechner funktioniert es nicht? (Die Tastatur ist ganz, da meine Schwester in WORD ja das F schreiben kann ^^)

 

Gruß - comraiker