Hallo,
ich habe folgendes Problem: Vor kurzem fragte mich Outlook, ob wegen Stabilitätsproblemen das Norton Anti-Spam-Plugin deaktiviert werden solle. Da ich eigentlich auf etwas anderes klicken wollte und das Fenster unerwartet kam, klickte ich aus Versehen auf Ja. Nun ist die Symbolleiste von Norton ausgeblendet und ich bekomme sie nicht mehr eingeschaltet.
Ich war bereits im Vertrauensstellungscenter und habe bei Add-Ins -> COM-AddIns Norton Anti-Spam wieder aktiviert (zumindest habe ich das versucht). Jedoch glückte dies nicht. Sobald das Fenster geschlossen wird und neu aufgerufen wird, ist der Haken wieder weg. Vllt. blockiert Norton das aus Sicherheitsgründen??
Ich habe auch versucht, in Norton unter Client-Integration den Haken zu entfernen und anschließend wieder hinzuzufügen. Aber auch das glückte nicht.
Komisch ist v.a., dass Spam-Mails trotzdem gefiltert werden. So ist der Spam-Ordner von Norton nie leer (auch wenn der E-Mail-Anbieter in einen anderen Ordner Spam-Mails verschiebt; es muss also Norton sein). Auch im Menü, was mit rechtsklick auf die Symbolleiste erscheint, kann ich die Norton-Leiste nicht finden. Es muss also deaktiviert worden sein.
Ich benutze Windows 7, Outlook 2007 und NIS 2011.
Ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen und ich komme um eine Neuinstallation von Norton herum.
Danke schon im vorraus!
UserofSeven