Bonsoir je m'adresse à vous car j'ai un soucis avec norton 360
il y a quelque jour Symantec a installé une version d'évaluation de norton 360 jusqu'a la aucun soucis face à ça mais ses derniers jour une fenetre souvre me disent d'activer se produit car il me reste 18 j et aujourd'hui à eu lieu la mise à jour annuel de mon anti virus mais le problème c'est que norton m'affiche toujours 18 j restent et je n'arrive pas à mettre à jour norton 360
ont me dit d'allez sur aide et support et de cliqué sur état de l'abonnement mais il n'y parait pas
comment je dois faire pour qu'il reste à jour
car je suppose que au bout de 18 j je n'aurrais plus d'anti virus vu que la version précédente à était complétement supprimé de mon pc je n'ai pas demandée cette version et maintenant je me retrouve bloquée voir contraite à acheter en plus de mon renouvellement une clé de 89 € 90 si mes souvenirs sont exact
comment dois je faire pour évitez cela merci de votre aide car je suis déséspéré
cdt Rosy