Probleme avec norton power eraser

bjr,j ai un pc portable asus N53SV w7comme je trouvais mon pc trop lent ,j ai effectué une annalyse complète du systeme avec NIS qui n a rien trouvé. J a&i ensuite utilisé NPE qui a detecté un probleme qu il a résolu

Mais voila depuis je ne peu plus acceder a internet(impossible de me connecter) ni a norton

Et maintenant je viens d avoir un message de windows qui m averti qu il a detecté un probleme sur mon disque dur

nom du dique WDC WD75000BPVT-80HXZT1

volume C:\:smileyvery-happy:\

merci a vous