Bonjour,
J'ai installé Norton Family sur mon ordinateur sous Windows 8. Ma fille possède son propre ordinateur, sur lequel norton family est également actif.
Ma problématique est la suivante : Norton Family ne m'indique pas les sites Web consultés, ni la navigation sur facebook, le rapport d'activité m'indique aucune activité vidéo ce qui n'est pas le cas,
J'ai déjà contacté Norton par Chat à plusieurs reprises, les conseillers m'ont indiqué que cela devrait fonctionner mais ce n'est pas le cas.
Comment résoudre cela ?
Voici le rapport d'activité :
WebSurveiller uniquement
RechercherAct.
Réseaux sociauxAct.
TempsAct.
MessagerieDésact.
VidéoAct.
AppsAct.
EmplacementDésac
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Laure