probleme conexion identity safe

bonjour de renouveller mon abonement a norton internet security et j ai mon centre de sauvegarde identity safe qui reste fermer kan j allume mon ordi et je dois a chaque fois retaper mon mot de passe alors q avant qand jallumer mon ordi mon centre identity safe s ouvrait automatiquement sans mots de passe . comment le laisser tout le temps ouvert svp merci