Problème d abonnement+ remboursement

Bonjour

 

Suite  a ma surprise  j ai remarquer que mon abonnement a était renouveler  a norton internet sécurité y pour 1 ans suite au problème rencontrer sur l ouverture  des programmes  mon fournisseur  a internet ma conseiller de changer  anti virus  suite au prélèvement  je vous demande de faire le nécessaire pour le remboursement de la somme prélevée  sur ma carte bleu

de faire le nécessaire rapidement avant le 1 juillet 2011

merci de faire le nécessaire rapidement