Bonjour
Suite à un problème avec norton antivirus (la fenêtre d'analyse n'était plus accessible, et ouvrir norton ne fonctionnait pas non plus), je l'ai désinstallé et réinstallé mais quand je clique sur 'executer l'analyse rapide' un message d'erreur apparait: C:/Program Files(x86)/Norton Antivirus/Engine64/20.6.0.27/uistub.exe erreur non spécifié.
Pour info:
j'ai l'abonnement norton antivirus avec clé de produit valable jusqu'en sep 2015
windows7, pas d'autres système antivirus
j'ai suivi la procédure symantec: désinstallation avec norton removal tool 22.0.0.20
réinstallation à partir du mail d'abonnement en donnant la clé de produit.
il est installé (message installation terminée) mais ne fonctionne pas
Merci de votre aide