Visiblement , les detections faites par MSE se trouvent dans les données de restauration automatiques de windows XP --> C:/system volume information/restore !
Pour être certain d'éradiquer ces détections , je te conseille de désactiver la restauration automatique pour que les fichiers suspects soient supprimés , de rebooter ton PC , de réactiver la restauration automatique et finalement de refaire un scan avec MSE
Il te faut aussi garder à l'esprit que MSE est un antivirus gratuit , dont les bases de signatures ne sont mises à jour qu'une seule fois par semaine , et qui ne présente ni protection proactive , ni protection comportementale , pas plus que de firewall.
Il est vraiment dommage de te passer de toutes les protections offertes par Norton 360 , dont la version 6 sera bientôt disponible et basée sur l'architecture technique des produits Norton 2012.
Peut-être que l'admin du forum pourrait te caler un " rendez-vous " avec un technicien du support Norton pour voir ce qui ne va pas sur ta machine ?
Bien sûr que je préfère Norton, c'est la raison pour laquelle je l'ai acheté :-) mais je ne veux pas passer tout mon temps à essayer de corriger un problème, avec votre aide d'ailleurs.
Je vais encore une fois réinstaller et tester differentes solutions proposées par les membres, si cela ne fonctionne toujours pas je me tournerai vers un autre antivirus.
Mais si un technicien peut m'aider à résoudre le problème c'est avec plaisir que j'attends ses conseils
L'erreur 89201,201 est liée à un problème d'horodatage entre votre Pc et les serveurs de définitions de virus. Ce souci peut-être évité grâce à Intelligent Updater. A ce titre, il pourrait être utile de se reporter sur cette page (en anglais) et d'y télécharger le fichier : 20111118-035-v5i32.exe.
Pour ce qui est de la détection des cheveaux de Troie, NIS est tout à fait en mesure de les détecter. Si vous arrivez à installer une version stabilisée et à jour de NIS, lancez un scan complet du PC pour s'assurer de la détection des dites menaces.
Aux fins de tests, pouvez-vous désinstaller ou - à minima - désactiver CCleaner pour voir si le problème de LiveUpdate revient ou pas ? Cela nous permettra d'être fixé sur une éventuelle interaction malheureuse entre ces deux logiciels.
Merci de nous tenir au courant.
Pour rappel : N360 propose des fonctionnalités de nettoyage des fichiers temporaires + cache navigateurs + BdR similaires à CCleaner. Sans vouloir préjuger, il y a peut-être un peu trop de "nettoyage" effectué sur votre PC !
Franchement, je ne souviens plus si d'autres utilisateurs ont rencontré des conflits entre N360 et CCleaner. En théorie, ces deux softs cohabitent sans gêne, mais chaque configuration est particulière. Ce qui est valable pour A ne l'est plus pour B...
D'une manière générale, il est inutile (et dans certains cas préjudiciable) de faire cohabiter des softs aux fonctionnalités similaires, surtout en matière de sécurité. Par ailleurs, un adage ne dit-il pas : "Trop de sécurité nuit à la sécurité ?"
Merci de nous tenir régulièrement informé de la suite. En espérant que vous puissiez enfin trouver une issue favorable à ce problème fort désagréable.
Je remonte ce sujet car j'ai été confronté à l'erreur 8920,201 qui correspond à la mise à jour des définitions de virus.
J'ai réinstallé N360 v5 sur une machine virtuelle VMware XP SP3. XP neutre de tout logiciel et à l'heure.
Après mises à jour l'icone avait la coche verte. L'interface me dit que c'est sécurisé MAIS les définitions de virus dataient de 222 jours et il faut le voir !
Pour info: je dois charger la mise à jour deux fois sur trois manuellement et Norton me dit qu'elles ne sont pas toutes installées... et bizarrement de temps en temps, sans avoir modifié quoi que se soit, il se met à jour...
Alors que sur mon autre PC aucun problème, jusqu'à présent en tout cas.
J'attends avec impatience une solution d'un utilisateur, si il y en a une bien sûr.
Pour ma part j'ai racheté un PC d'occase sur lequel je vais installé Norton et voir la suite.
As-tu toujours ce problème de téléchargement d la base de données antivirus ? Si oui, lorsque tu as cette erreur et que tu ne mets pas à jour manuellement, au redémarrage PC, est-ce que ça bloque en recherchant la mise à jour ? Suite à ce sujet "
Au login il y a un processus automatique qui vérifie que Norton est a jour et qui se nomme (de mémoire ccsvchst.exe).
Hors lorsque il doit faire le LiveUpdate il prends 90% des ressources le temps de télécharger les 120 Mega de la mise à jour".
Comme indiqué dans mon précédent msg, j'ai acheté un PC d'occase, plus rapide double coeur et Windows 7, à la place du P4 et XP. donc tout va plus vite et plus aucun problème :-)
Merci quand même pour l'info je la garde en réserve, on ne sait jamais...
