Probleme mit Norton 360 auf Windows XP

Habe letzte Woche Norton 360 Version 5 installiert (software für 1PC!). Programm lief einwandfrei bis gestern. Jetzt kann ich Programm nicht mehr aufrufen und es kommt die Fehlermeldung: "Der Scan kann nicht ausgeführt werden, da Norton 360 einen internen Programmfehler erkannt hat". Der interne Programmfehler wird nicht weiter erläutert! Soll und kann ich neu installieren, da Software nur für einen PC? - oder was ist zu tun?

Ronclaire