Bonjour,
Je viens de renouveler mon abonnement d'un an à Norton Internet Security for Mac (Mac OS 10.10 Yosemite).
À cette occasion j'ai réinstallé le logiciel que je n'utilisais plus depuis quelques mois.
Installation sans problème et produit enregistré sur mon compte Norton existant, avec validité OK jusqu'à février 2016.
Question :
Quand je me connecte à mon compte client Norton, les informations dans l'onglet " SERVICES " sont exactes (date d'expiration, clé de produit, nom de l'appareil, etc).
Mais dans l'onglet " APPAREILS " je lis le message :
" Bienvenue dans Norton - Pour ajouter un appareil, téléchargez et installez votre service Norton. "
Est-ce normal que mon ordinateur n'apparaisse pas dans cet onglet ?
Ou est-ce parce que la liaison n'est pas établie entre ma machine et votre page ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
William